Le rôle de Wivetix Services consiste à fournir des ressources, des compétences et des synergies d’approvisionnement aux cliniques du réseau IVC Evidensia qui connaît une croissance exponentielle depuis quelques années afin de fournir des soins cliniques de haute qualité et un service client exceptionnel.

Wivetix Services : Le partenaire de croissance des cliniques IVC Evidensia

Implementation HubSpot Wivetix services

IVC Evidensia

La résultante d’une expansion rapide est le besoin de structurer son activité. L’augmentation des volumes de données à traiter, impose la mise en place d’un système de gestion et d’administration performant.

Les &eacute;quipes travaillent sur plusieurs outils et diff&eacute;rents supports de type Excel ou CRM. Cette organisation ralentit la performance des &eacute;quipes.
L&rsquo;objectif est de mettre en place un outil unique pour tous les services de l&rsquo;entreprise afin de faciliter la recherche d&rsquo;information et optimiser la communication.

Un outil unique pour une gestion unifiée

Web Vision 360 a accompagné Wivetix Services dans l'intégration de HubSpot, en déployant les puissants Sales Hub Enterprise et Marketing Hub Pro

HubSpot

Intégration HubSpot pour Wivetix Services

Récupération des données de SalesForce et fichiers Excel

Afin de r&eacute;pondre &agrave; l&rsquo;usage sp&eacute;cifique du client, une &eacute;tude a &eacute;t&eacute; r&eacute;alis&eacute;e :

Audit

Conseils sur les différents niveaux d'accès

Conseil sur la personnalisation de l'outil

Conseil et accompagnement tout au long du projet :

Conseil

Création des automatisations - Workflows automation

Hiérarchisation de l'accès aux informations

Configuration Hub Marketing Professionnel

Intégration Géomappeur pour planification des tournées

L'outil doit &ecirc;tre personnalis&eacute; pour s'adapter aux besoins du client :

Implémentation

Accompagnement des diff&eacute;rents services :

Formation

Après une étude sur la faisabilité réalisée en amont, la solution proposée par Web Vision 360 s’appuie sur la mise en place d’un outil unique de collecte de données pour l’ensemble des services et des équipes du groupe.

HUBSPOT est s&eacute;lectionn&eacute; pour r&eacute;pondre &agrave; la demande du client. L&rsquo;association des services CRM SALES et MARKETING de l&rsquo;outil HUBSPOT permet aux &eacute;quipes de travailler en symbiose sur une donn&eacute;e consolid&eacute;e et mise &agrave; jour en temps r&eacute;el.
Afin de r&eacute;pondre &agrave; l&rsquo;usage sp&eacute;cifique du client, l&rsquo;outil subit une personnalisation &agrave; l&rsquo;extr&ecirc;me tant sur le contenu que sur la hi&eacute;rarchisation des acc&egrave;s.
Des rapports personnalis&eacute;s et propres &agrave; chaque activit&eacute; sont cr&eacute;es et mis &agrave; disposition des utilisateurs.

HubSpot : un CRM unique et personnalisé pour une collaboration optimale

Notre choix s'est port&eacute; tr&egrave;s vite sur HubSpot / Web Vision 360 par ce qu'au d&eacute;l&agrave; de l'outil ce que j'ai particuli&egrave;rement appr&eacute;ci&eacute;e c'est l'&eacute;coute de la part de l'&eacute;quipe, le fait qu'ils cherchaient &agrave; vraiment comprendre nos besoins et faire en sorte que l'outil s'adapte &agrave; nous et pas l'inverse.&nbsp;

Intégration HubSpot pour Wivetix Services

Web Vision 360 a accompagné Wivetix Services dans l'intégration de HubSpot, en déployant les puissants Sales Hub Enterprise et Marketing Hub Pro

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