CONTEXTE

La société Bunratty Bodyguards exerce son activité dans la conception de kits radars et de caméras à destination des véhicules industriels et utilitaires. Pionnier dans ce domaine, elle apporte son expertise et son savoir-faire avec pour priorité la sécurité de tous.

Intégration suite CRM

Création du Blog sur CMS HubSpot

Vidéo Présentation Entreprise

PROBLÈME POSÉ

Le secteur auparavant très conservateur entre dans une phase de digitalisation. L’entreprise souhaite intégrer cette évolution immédiatement afin de conserver une position de leader. 

Les équipes Sales et Marketing travaillent sur des outils séparés et rencontrent des difficultés dans la synchronisation de leurs efforts.

L’objectif est de mettre en place un outil permettant un échange en temps réel entre les différentes équipes. 

Le pôle Marketing souhaite obtenir plus de visibilité sur l’origine des leads, la consultation du contenu et le cycle de vie du client.

HubSpot
suite CRM
Blog
Chatbot
AUDIT
SALES
MARKETING
SERVICES
vidéo entreprise
Production de contenu

SOLUTIONS

Après un audit réalisé avec l’ensemble des parties prenantes et les premiers objectifs à atteindre, l’agence Web Vision 360 a proposé la mise en place d’un outil unique de collecte de données ainsi que la réalisation de contenu vidéo de qualité mettant en avant les solutions proposées par l’entreprise.

HubSpot est sélectionné pour répondre au besoin. L’intégration de la suite complète du logiciel permet à chaque corps de métier d’effectuer sa mission tout en alignant les équipes sur les objectifs.

Les actions réalisées permettront à la société Bunratty Bodyguards de démarrer la récolte de données et facilitera la communication avec leur audience.

01

Audit

Afin de cibler les actions prioritaires une études a été réalisée :

Etude du besoin
Définition d’un cahier des charges
Réalisation d’un plan d’intégration
Gestion de la RGPD
02

Sales

Pour répondre aux besoins de l’équipe Sales, le cycle de vie du client a été défini et intégré au CRM. Les visites clients ont été facilitées par l’intégration d’un outil de planification des déplacements.

Définition du cycle de vente
Intégration de la DATA Excel
Mise en place d’un outil de Planification des déplacements : Géomappeur
Conseil sur la segmentation et le scoring des clients et prospects
03

Marketing

L’équipe marketing souhaite centraliser les outils de communication avec ses clients en prospects. Le blog existant est remplacé par le Blog HubSpot afin de faciliter la récolte et l’analyse d’informations provenant du site web et de maximiser les efforts de création.

Mise en place d’automatisation
Création d’un Blog - templates et structure
Réalisation de Tableaux de bord
Intégration des outils Chat, Cookie et Code de Tracking
Formation des équipes
04

Services

Afin de faciliter la liaison entre les équipes Sales et Marketing, un protocole service à été défini depuis la captation de la demande au traitement de celle-ci.

Mise en place de formulaires de demande de support
Définition du processus de traitement
Établissement des échanges entre équipes

Vidéo PRODUCTION

Pour mettre en avant les produits de l’entreprise, l’agence Web Vision 360 réalise une vidéo regroupant l'expérience d’un chef d’entreprise avec les solutions proposées par BUNRATTY Bodyguards ainsi que l'expérience d’un utilisateur des produits. La vidéo présente des situations spécifiques rencontrées par les utilisateurs et la manière dont les produits BUNRATTY Bodyguards apporte des solutions.

Nous étions ravis de travailler avec Web Vision 360 et de leur formation à HubSpot.

Victoria Rodney
Responsable Marketing