L&rsquo;utilisation de votre CRM peut n&eacute;cessiter la cr&eacute;ation et l&rsquo;utilisation d&rsquo;une liste de contact. Le regroupement de contacts ainsi obtenu facilitera la r&eacute;alisation et l&rsquo;automatisation de certaines t&acirc;ches li&eacute;es &agrave; votre activit&eacute;.

Une liste de contacts permet de rassembler un ensemble de contacts r&eacute;pondant &agrave; certaines valeurs de propri&eacute;t&eacute; ou autres caract&eacute;ristiques telles que les activit&eacute;s. L&rsquo;ajout de fiches d&rsquo;informations &agrave; une liste peut se faire soit de mani&egrave;re manuelle soit automatique en fonction de crit&egrave;res que vous pourrez d&eacute;finir.
Une fois cr&eacute;&eacute;e, cette liste vous permettra d&rsquo;acc&eacute;der aux divers outils Hubspot et de r&eacute;aliser des actions sp&eacute;cifiques comme par exemple :
<ul>
<li>Envoyer un e-mail marketing &agrave; une liste de contacts</li>
<li>Cr&eacute;er une liste de contacts rejet&eacute;s</li>
<li>Inscrire une liste dans un workflow</li>
<li>Cr&eacute;er des audiences publicitaires</li>
<li>Envoyer des enqu&ecirc;tes de satisfaction client</li>
</ul>

À quoi sert une liste de contacts ?

Creer Et Utiliser Des Listes 2

Il existe deux types de listes au sein de votre compte HubSpot :
<ul>
<li>Les listes statistiques</li>
<li>Les listes dynamiques</li>
</ul>
Les listes statiques compilent l&rsquo;ensemble des contacts r&eacute;pondant aux crit&egrave;res s&eacute;lectionn&eacute;s au moment de la cr&eacute;ation de la liste. L&rsquo;ajout et la suppression de fiches d&rsquo;informations devra s&rsquo;effectuer manuellement. Un exemple d&rsquo;usage d&rsquo;une liste statique sera l&rsquo;envoi unique d&rsquo;une campagne d&rsquo;emailing &agrave; une s&eacute;lection de contacts.
Les listes dynamiques, quant &agrave; elles, se mettent &agrave; jour automatiquement en fonction des crit&egrave;res s&eacute;lectionn&eacute;s. Un contact pourra &ecirc;tre inscrit lorsqu&rsquo;il r&eacute;pond aux crit&egrave;res ou d&eacute;sinscrit de cette liste lorsqu&rsquo;il ne les satisfait plus.  Un exemple d&rsquo;utilisation de cette liste serait l&rsquo;inscription &agrave; une newsletter mensuelle ou encore le regroupement de contacts en fonction de leur cycle de vie.

Les types de listes

Pour cr&eacute;er une liste depuis votre compte HubSpot, vous devez vous rendre dans la section Contacts puis Listes.
Dans le panneau suivant vous pourrez s&eacute;lectionner une liste bas&eacute; sur les contacts, d&eacute;finir un nom &agrave; la liste et s&eacute;lectionner le type de liste d&eacute;sir&eacute;e. Au sein du panneau de gauche vous pourrez configurer l&rsquo;ensemble des crit&egrave;res permettant la s&eacute;lection des contacts.
Le panneau de droite affichera les r&eacute;sultats. Attention l&rsquo;affichage du r&eacute;sultat peut n&eacute;cessiter un peu de temps.

Comment créer une liste

<h3>Tutoriel vid&eacute;o, comment cr&eacute;er une liste ?</h3>
Suivez l&rsquo;ensemble des &eacute;tapes de la cr&eacute;ation d&rsquo;une liste de contact en regardant le tutoriel vid&eacute;o de votre agence WEB VISION 360.

Tutoriel vidéo, comment créer une liste ?

Ségmentation Des Contacts Hubspot

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